ESPECIALISTA DE PROTOCOLO
Coordina eventos que dejan huella: asegura un protocolo impecable, brinda atención excepcional a invitados y autoridades, y crece en una universidad con propósito y tradición.
Objetivo:
Planear, coordinar y ejecutar protocolos institucionales para eventos académicos, culturales, sociales y oficiales, asegurando el cumplimiento de las normas de ceremonial, imagen institucional y atención adecuada a autoridades, invitados especiales y comunidad universitaria.
Requisitos:
* Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación, Turismo, Organización de Eventos, Negocios internacionales o afín.
* Experiencia en protocolo, ceremonial, relaciones públicas, organización de eventos o atención a invitados especiales.
* Excelente presentación y habilidades de comunicación oral y escrita.
* Disponibilidad para trabajar en eventos fuera del horario habitual, cuando sea necesario.
* Manejo de herramientas digitales y paquetería de oficina.
* Inglés deseable.
Conocimientos:
* Protocolo institucional, ceremonial y etiqueta.
* Organización, logística y coordinación de eventos.
* Orden de precedencias y ubicación de autoridades e invitados.
* Elaboración de guiones, programas, minutas y documentos protocolarios.
* Atención y seguimiento a invitados especiales, autoridades y representantes institucionales.
* Comunicación institucional y relaciones públicas.
* Manejo de imprevistos y solución de situaciones durante eventos.
* Responsable de inventarios y administración de elementos protocolares UAG (togas, banderas, astas, posicionales, etc.)
* Uso de paquetería de oficina, herramientas digitales y plataformas de comunicación.
Funciones:
Planear y coordinar los aspectos protocolarios de ceremonias, eventos académicos, culturales, sociales e institucionales.
Elaborar programas, guiones, órdenes del día, listas de invitados y documentos necesarios para cada evento.
Verificar el orden de precedencias, ubicación de autoridades, invitados especiales y participantes.
Coordinar la recepción, atención y acompañamiento de autoridades, ponentes, representantes institucionales e invitados especiales.
Supervisar la correcta aplicación de los lineamientos de protocolo, ceremonial e imagen institucional.
Coordinarse con las áreas de comunicación, logística, seguridad, servicios generales y equipos académicos para la realización de eventos.
Participar en la organización de actos cívicos, ceremonias de graduación, inauguraciones, presentaciones y actividades institucionales.
Dar seguimiento a la logística de montajes, espacios, señalética, accesos, presídiums y atención a invitados.
Resolver imprevistos y brindar atención oportuna durante el desarrollo de los eventos.
Elaborar reportes y propuestas de mejora para fortalecer la experiencia de los participantes y el cumplimiento protocolario.
Mantener comunicación constante con las áreas involucradas antes, durante y después de cada evento.
Competencias:
* Organización y planeación.
* Comunicación efectiva y trato cordial.
* Atención al detalle.
* Relaciones públicas y servicio.
* Trabajo colaborativo.
* Proactividad y capacidad de respuesta.
* Manejo confidencial de información.
* Tolerancia al trabajo bajo presión.
Horario:
Lunes a viernes 8:00 a 17:00 hras (disponibilidad de modificación de acuerdo a necesidades y programación de eventos)
Lugar de trabajo:
Av. Patria 1201
Modalidad presencial.
Nuestra oferta de valor:
Somos una Universidad apegada a las tradiciones y las artes desde una mirada novedosa que genera seguridad, bienestar y desarrollo profesional.
Beneficios:
* Sueldo $26,000 nominales brutos ($21,500 libres)
* Vacaciones, semana santa y pascua, y diciembre, navidad y año nuevo.
* Vales de despensa $700 mensuales
* Prestaciones superiores a las de ley.
* Atención odontológica, nutricional, psicológica.
* Programas de desarrollo profesional y capacitación.
* Caja de ahorro.
* Bienestar y balance de vida.
* Actividades artísticas y culturales.
* Instalaciones deportivas.
* Convenios con empresas.
* Seguridad y tranquilidad.
* Excelente ambiente laboral.
- Departamento
- ÁREA DE PROTOCOLO
- Ubicación
- Universidad Autónoma de Guadalajara
- Nombre del puesto
- ESPECIALISTA DE PROTOCOLO
- Dependencia
- GERENCIA DE EVENTOS Y PROTOCOLO
- Horario
- L - V 08:00 A 17:00
- Objetivo del puesto
- Responsable de organizar, elaborar, coordinar y supervisar los detalles protocolares de actos y eventos de la Institución.
- Responsabilidades
- Responsable de inventarios y administración de elementos protocolares UAG (togas, banderas, astas, posicionales, etc.) - DIARIO | Asesora a todas las áreas en cuestiones de protocolo y su correcta aplicación, siempre en comunicación y coordinación con el equipo de eventos UAG. - DIARIO | Convoca, supervisa y coordina a los Auxiliares de Protocolo: estudiantes de servicios social, prácticantes o voluntarios que participen durante un evento. - DIARIO | Responsabilidad y liderazgo de documentos protocolares (agendas minuto a minuto, orden del día, ceremoniales, posicionales, discursos, entre otros) - DIARIO | Responsable de elaborar los siguientes documentos antes, durante y después del evento: 1. Minutas de reuniones. Con acuerdos y pendientes para seguimiento de las áreas involucradas. 2. Generación anual de Bitácora de Protocolo. Seguimiento, documentación - DIARIO | Responsable de elaborar propuestas de los siguientes documentos protocolares: 1. Discursos. Propuestas base de acuerdo al evento. 2. Cartas institucionales: agradecimientos, felicitaciones, peticiones, disculpa, oficios de representación, invitaciones, e - DIARIO | Supervisión detallada de cada evento (interno o sede), con base a lineamientos de protocolo institucional (etiqueta, cortesía, heráldica, urbanidad, precedencias, anfitrionía, regalos institucionales, códigos de vestimenta, etc.). - DIARIO
- Conocimientos
- Conocimiento básico de Protocolo en sus diversas categorias: Educativo, Gubernamental, Diplomático, Deportivo, Eclesiástico, etc. Precedencias, tratamientos, vexilología, etc. | Conocimiento básico de eventos corporativos.
- Disponibilidad para viajar
- Sí
- Idiomas adicionales
- ESPAÑOL - AVANZADO | INGLÉS - INTERMEDIO
- Manejo de software
- ESPECIALIZADO - BASICO | EXCEL - INTERMEDIO
- Escolaridad mínima
- LICENCIATURA TITULADO
- Carreras
- Turismo, Negocios Internacionales, Comunicación y RRPP.
- Sueldo
- 26000
Acerca de Universidad Autónoma de Guadalajara
La Universidad Autónoma de Guadalajara es la primera universidad particular en el país, fundada el 3 de marzo de 1935 por un grupo de estudiantes entre los que destacan Carlos Cuesta Gallardo, Antonio Leaño Álvarez del Castillo, Ángel Leaño Álvarez del Castillo y Dionisio Fernández Sahagún.
La UAG se define como una institución superior de cultura, educación y ciencia, al servicio de la humanidad y en particular de la comunidad mexicana, inspirada en la dignidad de la persona humana, en las relaciones respetuosas entre los seres humanos y en el cumplimiento de la justicia social. Sustenta los principios de libertad de cátedra, docencia e investigación y autonomía universitaria.